Términos y Condiciones de Servicio
Al contratar o utilizar los servicios de CartagenaConnect SAS, usted acepta los términos y condiciones descritos en este documento.
1. Servicios prestados
CartagenaConnect SAS presta servicios de desarrollo de software a medida, consultoría tecnológica, automatización de procesos, inteligencia artificial aplicada y productos SaaS propios (incluyendo FieldOps). Los alcances, entregables y condiciones específicas de cada proyecto se definen en contratos individuales.
2. Propiedad intelectual
Salvo pacto en contrario, el código fuente, diseños, documentación y demás entregables de proyectos a medida son propiedad del cliente una vez completado el pago total. Los productos SaaS propios de CartagenaConnect (FieldOps y otros) son licenciados, no vendidos.
3. Confidencialidad
CartagenaConnect se compromete a mantener la confidencialidad de toda información empresarial, técnica y comercial que el cliente comparta durante el proyecto. Esta obligación se mantiene vigente durante el contrato y por 3 años después de su terminación.
4. Pagos y facturación
Los pagos se realizan según el cronograma acordado en el contrato (generalmente: anticipo al inicio, hitos por entregables, saldo al finalizar). La facturación se realiza de acuerdo con la normativa colombiana de facturación electrónica.
5. Limitación de responsabilidad
CartagenaConnect no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos o interrupciones del negocio derivados del uso de sus soluciones. La responsabilidad máxima de CartagenaConnect no excederá el valor total del contrato correspondiente.
6. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a los jueces competentes de Cartagena de Indias, Bolívar.
¿Preguntas sobre nuestros términos?
contacto@cartagenaconnect.com